旅游推广的未来发展趋势推广编辑：夕雯市场细分趋势不可阻挡。休闲时间的增加、可支配收入水平的提高以及休闲旅游逐渐融入商业圈的发展趋势都暗示了我们应当如何推销旅游产品和目的地 。此外 ，其它市场区域例如会展奖励（MICE）和精细打算青年旅行者市场都在迅速发展 。因此我们需要仔细地重新评估我们的市场营销对象以及需要满足的期望值 ，需要懂得如何运用最先进的市场营销技术来细分市场。市场细分趋势不可阻挡。休闲时间的增加 、可支配收入水平的提高以及休闲旅游逐渐融入商业圈的发展趋势都暗示了我们应当如何推销旅游产品和目的地 。此外，其它市场区域例如会展奖励（MICE）和精细打算青年旅行者市场都在迅速发展 。因此我们需要仔细地重新评估我们的市场营销对象以及需要满足的期望值，需要懂得如何运用最先进的市场营销技术来细分市场。关注给予旅客最真实的体验美国檀香山市市长 ，杰里米哈里斯旅游观光业必须建立在真实性基础上 。旅游观光业是极其复杂的行业 。我们过去沿用的老方案在市场上已经行不通了。游客在寻找更真实的文化体验 。这意味着我们需要提供更多样的文化活动 、真实的文化活动 ，保护好夏威夷景区风貌 。这不仅意味着提供多样化的文化、食品和艺术，还意味着建筑。我们怎样改造游客的旅游方案？我们在方案中必须考虑到夏威夷的建筑物 。景观、城市规划等所有因素都要有真实体验 。第三个原则是我们应当关注质量而不是关注数量。过去 ，我们通常以游客量为标准进行评估 。现在的评估标准应改为我们对游客招待的怎么样 ，因此，我们的交通系统采用可靠的化石燃料 ，但这确实加剧了交通拥堵 。我们的能源系统基于可再生性能源。所有这些工作都涉及到市政府运作的大量变动。这些对于旅游观光业的成功至关重要 。最后一个原则是保持旅游业的可持续发展 ，我们认识到工业的发展可能会给游客前来我市观光造成消极影响 。人们来火奴鲁鲁是为欣赏这里的自然风光，体验夏威夷文化。如果工业发达了 ，环境质量就会下降 。为了得到强大的产品 ，就需要有强大的旅游推广队伍 。在初期确实如此，接下来是建立令人振奋的 、独具一格的产品品牌。并获得强大的广告宣传和公关支持 。但如果您使用数据 ，您对广告费的使用效率将提高 。这是开始引起我们注意的一个趋势。利用数据来分析我的数据 ，了解他们的客户需求并分析客户基础方面的变化趋势 。比如在新加坡，5亿新加坡元，4家医疗服务机构 ，等到2012年 ，新加坡政府将使这些数字变为……，到2020年 ，中国将拥有1.8亿游客 ，上升600万 。在中国，VISA与银行合作开发了一个刷卡系统 ，游客可以不必带大量现金旅游。但更重要的是 ，VISA正在中国建设一个可以接受卡的网络 。目前中国仅有10万家企业接受维萨卡 。利用VISA的信息对于当今的管理界非常重要，我们将在中国旅游业发现大量机会。最后 ，特殊的旅客正大兴起乘私人飞机旅行的人极其富有。考虑一下乘坐私人飞机的人 。这是一个特殊市场 。如果你说航空公司从来没见过私人飞机 ，那你可错了。航空公司从来没有见过私人飞机新加坡Visa国际组织副总裁 詹姆斯奥胡森我的演讲题为《航空公司从来没有见过私人飞机》 。我想首先，如果他们在这间会议室里问你这个问题；问你是否听说过伦敦希思罗机场 ，或新加坡昌邑机场 ，或纽约的肯尼迪机场 。事件是重要的但工作是有限的。我想讲一讲我的梦想 。机场对于我们评估非常重要 。我们了解到这点非常不容易，机场不安全。我们应当知道在使国民接受其它交通工具营销和服务宣传之前，我们的首要工作是努力改变国民对飞机产品的感知 ，这十分重要 。2003年飞机失事使我们所有组织者在酒店中学会了这一点 。任何营销都无济于事。N航空公司在欧洲机场免费播报的内容只是欢迎辞 ，欢迎来新加坡，欢迎来中国 ，欢迎来泰国等等 。仔细调查营销和销售广告项目的受众非常重要 。这是因为涉及到声誉这一特殊问题。这是我们现在特别关注的一部分工作 ，我们将其称为“声誉管理。 ”非典高峰期过后的几个月里，我们与会员推出了一项宣传活动 ，会员都加入活动之中 ，旨在树立人们对来亚洲旅游的信心 。我们见到一些非政府组织 、旅游业和代理行社实施了一些正常情况下无法想象的行动 。人们开始到一些地区旅游了。我们的旅游地没有SARS疫情 。他们发现，根本不必担心或夸大对疫区的恐惧心理 。这样 ，我们开始利用声誉。你知道 ，合作与竞争浪潮高涨 。这是在我们的邻区，当犁头首次插入土中时 ，你在所见到的人们中撒下了营销种子 。我们必须确定接受资源对于赢利是积极的。我们开始艰难地宣传地方旅游业 。我们开始了漫长的寻找新客户的历程 。当我们启动开始宣传时 ，正如你们在CNN商业广告中看到的听到的：欢迎回来！欢迎回来！这是一个正在恢复中的项目，那么，我们在干什么？2001年和2003年 ，我们痛苦地学习着。我们必须认识到为了创建一个有更高透明度的系统 ，我们与不同的团队进行合作 。我想谈谈每个市场的人际关系 。但首先，我要谈一谈几个重要的市场。到目前为止我们还没有谈到这些市场 ，我想说的是这将为旅行者提供免费广告 ，这是有利可图的。我刚才得知，在美国有一个旅行业 ，这个行业将旅行称为生命提升 。最近 ，在美国市场上，旅行者们在寻找经验 。他们在寻求参与。他们想参观社区 。感受与社区交流并希望社区从他们的访问中获益 。我再讲几个例子。一位纽约旅游大学的毕业生创建了一个非赢利组织 。他在坦桑尼亚建立了两个临时诊所 ，并通过无线广播录取了一名会员 。每年他都组织志愿的牙医到那里 ，我想，人数一定在逐年增加。这些志愿者在坦桑尼亚呆几个星期 ，在诊所里义务会诊 。他们还带家属 ，顺路观光 。这只是志愿者旅游的一个小例子。你们都知道，我的意思是我们都有过这样的经历 。但这是一个非常重要的市场 。我感到它将会改变未来。这就是我准备谈的话题。我知道，这个发展趋势非常重要 。但是已经有人进入这个领域了 。既然我们都在这儿 ，这就涉及到关系的问题。人们通过关系网互相认识 ，这是一个真正的人的行业，在营造关系 。我们中间一些人来自美国旅行者新闻界 ，他们正在努力与在座各位认识 。在此之前 ，他们对中国非常感兴趣。明天你就会听到 。我想讲的是关于使用，你们有各种类型的市场资产 ，这很好 ，但是你打算怎样把这些资产卖出去，怎样推销？我想 ，与媒体搞好关系是非常重要的 ，他们专攻于特定的行业市场 。这是一个庞大的市场。我的意思是，即使你上网或去新闻栏查找 ，你会惊讶地发现有那么多特殊的得益 ，这些事情是你以前做梦也想不到的 。但是我们必须建立关系 。我再举个例子。很抱歉，谈到坦桑尼亚，这不是我亲身经历的事 。我们这里有来自坦桑尼亚的一支大代表团 。这是有关旅行访谈电台桑迪的一个故事 ，一年前……通过调研可以快速掌握市场的来源和走向。我们给市场分层。分为三层 。我们将它们置于不同的地方 ，赋予它们价值，但是效果一样 ，我们做到了 。最顶层由亚洲和日本所有旅行社的总裁以及日本最前沿行业组织Jatta主席组成 ，这个团体统称为Jag，它是日本咨询集团的缩写。将这些先生汇聚起来是一个巨大的突破 ，这有点像我们今天做的 。这些实体的竞争力非常非常强 ，我们彼此都了如指掌 。上星期我与这些先生在澳大利亚，几乎就是现在这个时间 ，傍晚我在巨石前用晚餐 ，我想，我在演讲中无法尽言我想说的 ，这些将改变每个人。我想……你们制定的目标可能会不同 ，涉及到行业的不同领域 。所以我们制定了让人们保持特色的战略 。怎样实现这一点？ 你必须制定出明确详细的、广告宣传活动所期望达到的目标。你想从中得到什么？这是一个重要的战略宣传吗？会不会泄露新产品推出的时间？会不会给我们酒店带来很大的压力？是针对全国人民的产品而做的吗？看待这些问题有许多不同的方法，因此，制定广告和营销的方式也多种多样 。
求旅游市场营销论文提纲
效仿西方旅行社走渠道专业化的道路 ，选取专业的中间代理商委托其进行销售 ，值得注意的是中间代理商选取应当经过严格筛选；将上游研发项目进行外包，减少旅行社的成本开支 ，或与其他旅行社合作 ，共同研发 。
扩展销售渠道宽度。渠道的宽度即是根据每一层级渠道中间商的数量来定义的一种渠道结构，受到产品的性质 、市场特征 、用户分布以及企业分销战略等多种因素的影响 。旅行社扩展销售渠道宽度的方式主要有：通过自身实力的扩大 ，在不同的地域、城市发展门市 ，拓宽自身的销售渠道；与实力强大的中介进行联合，借用他们的销售渠道 ，如与携程网签订合作协议 ，依靠其销售渠道，但是要特别提醒的是这种销售渠道需要付出一定比例的佣金 ，比较适合缺乏资金 、自己无法创建独立销售渠道的中小旅行社 。
互联网营销越来越重要 ，拓展网上直销渠道。随着经济不断发展，科学技术不断进步，互联网已经走进千家万户 ，许多酒店纷纷采取了网上预定销售 ，旅行社为了迎合这种变化，纷纷制作了本公司的网页。但是值得注意的是 ，大多数旅行社只将网页定位于介绍旅行社基本情况 ，而忽视了对网站的及时更新及产品销售 。一方面，通过网上直销渠道能减少中间环节 ，利于旅行社利润的增加；另一方面 ，在网上销售的同时，应当注重加入体验元素 ，这与旅游产品的无形性 、生产销售同一性是分不开的 ，通过虚拟旅游元素，使游客对旅游产品的感性认识增强 ，促使其将潜在旅游欲望转化为实际行动 。
树立营销战略观念。虽然我国旅游消费市场与国外旅游发达国家相比仍存在很大差距 ，特别是外商准入条件放开之后，对我国旅行社业将带来极大冲击，将改变我国旅行社业现有结构 。因此 ，旅行社应当树立营销战略观念 ，用营销战略观念引导旅行社渠道的优化、整合与提升，坚定服务于消费者的思想 ，渠道的选择紧随消费者消费需求的变化 。
浅析我国旅游市场营销发展趋势
一 、旅游市场营销含义
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求 ，从产品开发 、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向 、产品观念导向 、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程 。
旅游市场营销是通过分析 、计划 、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向 ，协调各种旅游经济活动 ，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意 ，使企业获利的经济和社会目标 。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要 ，研究的目的是获取效益。可见，旅游市场营销是获得效益的重要环节 ，对发展旅游事业起到重大作用 。
二 、旅游市场营销发展现状
我国作为世界旅游资源第一国 ，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国 。在这种供需双向互动下，促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加 ，国民出境旅游又有很大的发展空间 ，尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间，以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入 ” ，这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时 ，随着我国旅游业的逐步发展，人们外出旅游次数的增加 ，人们在旅游方面的消费变得理性化 、个性化、多样化 。然而 ，在此蓬勃发展的旅游市场下，我国的旅游市场营销存在着一些问题 ，诸如营销中盲目进行削价竞争 ，营销策略科技含量不高，不注重售后服务 、不能形成良好客户关系 ，以及法制意识淡薄等问题 。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力 ，必须灵活运用目的地整合营销（IMC）理念，改变营销的思考重心，由4PS（产品 、价格、促销 、渠道）转向4CS（顾客 、成本、方便 、沟通） ，建立一种由外向内的营销策划模式 ，做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇，至此良机时 ，我国旅游市场营销将更加科学 、健康、快速、持续的发展。
三 、未来旅游市场营销发展趋势
（一）加快发展旅游网络营销
1．大力发展网络营销 。随着网络与电子商务的迅速发展 ，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念 ，挤身于网络营销的大潮之中 。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动 ，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位 ，对分销 、渠道、产品的定价 、服务 、产品理念进行更为有效的规划和实施 ，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。
旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费 、消费者无法对产品预先感知等特性 ，成为最宜于网上查询 、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快 、覆盖面广 、自主性强、反应及时 、营运方式更合理等优势 ，可以有效地降低产品生产 、营销、销售成本，节约顾客精力、时间 、资金成本 。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后 ，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇 。
2．网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看 ，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段 ，存在着信息源真实性和更新速度 、网络安全等诸多问题 ，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈 。在此转变时期 ，只有把网络营销和传统营销紧密结合 ，扬长避短，才能更好、更快 、更有效率地满足顾客需要 ，更好地发展旅游市场营销 ，从而促进旅游市场的繁荣兴旺 。
（二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展
随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略 ，强调经济发展应与环境保护相协调 ，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念 、营销方式和营销策略 。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则 。
旅游业“它是个资源型产业 ，有赖于自然的馈赠和社会遗产” ，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑 ，“旅游者带走的只有照片 ，留下的只有脚印 ”，随着旅游业的推进 ，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏 ，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象 ，直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路 ，必须加强绿色营销 。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念 。其次 ，确定绿色营销目标。再次 ，树立绿色营销组合战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计 、价格 、包装、分销 、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用 。最后 ，开展绿色认证 。从1993年起 ，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（ISO14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省 、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证 ，为旅游业的绿色营销注入了新的内容 。
加强开展绿色旅游营销 ，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然 、爱护旅游生态环境的潮流 ，是走旅游业
可持续发展道路 ，是一条极富生命力的营销策略 。
（三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销
现代企业越来越重视品牌的建设 ，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求 ，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程 。
我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化 ，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够 ，致使旅游产品的生命周期不能有效延长 。因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。比如 ，河南开封的清明上河园主题公园 ，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵 ，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下 ，它却能以年均效益1，500万元以上的规模发展 。同时 ，要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程 ，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续 。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路 ，要塑造和传播品牌形象 ，这是品牌营销的主要任务。依据我国旅游文化，策划具有中国特色的品牌形象 ，赋予旅游产品品牌强大的生命力 ，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求 、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确 、直观地表现出品牌的目标形象特点来 ，同时也要充分考虑到企业自身经济条件 ，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果 。另外 ，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用 ，在营销方面主要集中于对地区 、省和全国的整体性促销上，从而带动旅游业有序健康的发展 。
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